to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredimi Yeniden Yapılandırırken Sigortasız Bırakması Müşteriyi Riske Attı
06.02.2026 tarihinde Denizbank üzerinden mevcut kredim için yapılandırma işlemi yapıldı. Ancak bu yapılandırma sırasında kredimin sigortalı olarak devam edemeyeceği, sigortasız şekilde kullanılacağı tarafıma iletildi. Ben kredimin sigortalı şekilde devam etmesini talep etmeme ve bu yönde bir isteğim olmasına rağmen, sigorta yapılmadığı söylendi.
Her an başıma ne geleceğini bilemeyeceğim bir dönemde, sigortasız kredi kullanmak zorunda bırakılmak beni ciddi şekilde tedirgin ediyor ve kendimi risk altında hissediyorum. Mevcut kredimin, yapılandırma sonrasında da sigortalı olarak devam etmesini, gerekli görülüyorsa bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak sigorta poliçemin düzenlenmesini talep ediyorum.
Denizbank’ın, müşterisini güvence altına alacak şekilde hareket ederek yapılandırma kredimi sigortalı hâle getirmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tarafıma neden dönüş yapılmıyor
