Denizbank Kredi Kartına Yansıtılan 1.369 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 12 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün ekstreme 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.
Sonu 5736 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım.
Denizbank’ın, sonu 5736 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.369 TL tutarındaki yıllık kart ücretini tamamen iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















