Denizbank Kredi Kartımın Limiti 2 Yıldır 1 TL Olarak Kalıyor, Çözüm Sunulmuyor
Denizbank Çiğli şubesinden aldığım Platinum kredi kartımın limiti yaklaşık 2 yıldır yalnızca 1 TL olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve şubeyle görüşmeme rağmen kartımın limitini yükseltmiyorlar, ayrıca kartı kapatmak istediğimde de işlemi gerçekleştirmiyorlar. Kart numaramın son 4 hanesi 9985’tir.
Bunun yanında her yıl kart aidatı yansıtılıyor ve her seferinde itiraz etmek zorunda kalıyorum. Kartım yeni ve en az 5 yıl daha süresi olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor. Diğer tüm kredi kartlarımda 1 milyon tl limitim olmasına rağmen Denizbank’ta bu mağduriyeti yaşıyorum.
Kartımın limitinin acilen yükseltilmesini ya da kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





