Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Tekrar Haksız Kart Ücreti Yansıtıldı İade Edilmiyor

29 Eylül 13:49
153

29.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 1.521 TL kart ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve ücret iade edilmişti. Bu yıl tekrar alınan kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi.

Kartım halen kullanımda olup, son dört hanesi 7159’dur. Kart ücreti iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Ekim 18:30

29.09.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 7906 ile biten aktif kredi kartımdan 1.521 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Oysa kartımın daha önce ücretsiz olduğu belirtilmişti ve geçmiş yıllarda bu ücretin iadesi yapılmıştı. Ücret kesintisi internet/mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir.

Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır ve herhangi bir taahhüt ya da kampanya kapsamında değildir.

Haksız ve yüksek bulduğum bu yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

denizbank-kredi-kartima-tekrar-haksiz-kart-ucreti-yansitildi-iade-edilmiyor-1.jpg
29 Eylül 14:34 (Şikayetten 44 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Henüz 1 Yıllık Olmayan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı

Kürşad
03 Eylül 13:35
93
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Her Yıl Tekrarlanan Kart Ücreti Mağduriyeti Çözülmüyor

Yılmaz
29 Eylül 12:53
213

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

Serkan
13 Ekim 19:58
325
1
Pakize sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Pakize
28 Ağustos 17:01
85
Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Zeynep
29 Ekim 11:35
119
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri