to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Bilgilendirme Eksikliği
Denizbank kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Kesilen 821,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kartımı aidatsız bir karta dönüştürerek ya da başka bir çözüm sunarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
