Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Tuğcan
23 Şubat 15:57
315

Müşterisi olduğum Denizbank’a ait, sonu 5896 ile biten kredi kartıma 22.05.2025 tarihinde bilgim dışında 995 TL 50 kuruş kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
"Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
"Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır."
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulunacağımı ve ayrıca konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğimi bildirir, konunun değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Saygılarımla.

23 Şubat 16:08 (Şikayetten 10 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2025 21:13
278
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."

profile
03 Nisan 2025 20:57
292

profile
Coşkun
16 Mayıs 2025 11:08
210
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
03 Nisan 2025 01:32
394
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi İçin Kararlı Talep
5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2025 10:16
61
"Telefon görüşmesi ile açtığımız 2 talebin de reddedilmesine rağmen buraya açtığım şikayet üzerine ücret iadem gerçekleşti. En çok işlem hacmine sahip olduğum Denizbank kredi kartını kullanmaktan dolayı çok mutluyum. İlgilerinden dolayı da teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri