Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Sonu 5241 ile biten Denizbank kredi kartıma 16.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2025 yılından beri müşteriniz olmama rağmen bu tutarda bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartın teslimi ve kullanımı sırasında bu şekilde yüksek bir ücret kesileceğine ilişkin açık ve makul bir bilgilendirme de yapılmamıştır.

Kart ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Anılan madde uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunun altını çizmek isterim.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınmakta olan üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığını ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeden kabul ettirilmiş olduğunu, bu nedenle de haksız şart niteliği taşıdığını düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bedellerin geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunduğunu da belirtmek isterim.

Bu nedenlerle, 19.08.2026 tarihinde tarafımdan tahsil edilen 1.990,50 TL kart üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlerde kesilen kart aidatlarının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.