to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı 1.303 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank kredi kartı Gold müşterisiyim. 8 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve daha önce de yıllık kart aidatı alınmıştı.
Bu ücretin iptali ve tarafıma iadesi için bankaya başvurdum ancak talebime olumsuz geri dönüş yapıldı. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kart kullanımım devam ettiği halde bu şekilde yüksek tutarlı yıllık aidat almaya devam etmesini ve iade talebimi reddetmesini kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
