Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Denizbank Kredi Kartı 1.303 TL Yıllık Ücret Kesintisi İçin İade Talebi

ID:35686241

Kaan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı 1.303 TL Yıllık Ücret Kesintisi İçin İade Talebi

Kaan

Denizbank

09 Nisan 10:10

Kaan'ın Teşekkür Mesajı

“Çok kısa süre içinde sorunum çözüldü.”

Sonu 7583 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart/abonelik ücreti kesildi. Kart bana verilirken kesinlikle kart ücreti alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kesilen tutarı haksız buluyorum.

Kart ücretinin, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, söz konusu yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı emsal olarak ortaya konmuştur.

Belirtilen yargı kararları ve müşteri olarak bilgilendirilmemiş olmam sebebiyle, kartımdan kesilen 1.303 TL’nin tamamının iadesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettirip başka bir bankaya geçmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.

denizbank-kredi-karti-1303-tl-yillik-ucret-kesintisi-icin-iade-talebi-1.jpg

Denizbank

09 Nisan 13:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Kaan

10 Nisan 12:04

Çok kısa süre içinde sorunum çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbanktan Haksız Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti

Tülay

Denizbank

24 Temmuz 2025 16:35

261

Şahsıma ait, kullandığım Denizbank kredi kartına 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti eklenmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunm...

denizbanktan-haksiz-yillik-kart-aidati-magduriyeti-1.jpg

Denizbank Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Hk.

Hüseyin

Denizbank

21 Haziran 2023 08:52

323

Sonu 7592 ile biten Denizbank Kredi kartımdan 10 Haziran 2023 tarihinde tahsil edilen 345,50 TL yıllık kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 e. Ve 2011/11579 e. Sayılı ilama göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93...

İzinsiz Kredi Kartı Yıllık Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi

Özkan

Denizbank

04 Ocak 19:04

316

Denizbank’ta sonu 0793 ile biten kredi kartımdan, 4 Aralık tarihinde 995,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmadan tahsilat yapıldığını gördüm. Bu ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonraki yıllarda da kartımdan herhangi bir yıllık kart üc...

Aylin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Şoku: Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Aylin

Denizbank

28 Mart 2025 14:06

283

Denizbank kredi kartı verirken herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, kredi kartımdan 13.03.2025 tarihinde, sonu 1635 ile biten kartımdan bilgim ...

Göknur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Göknur

Denizbank

25 Mart 14:05

234

Denizbank kredi kartıma 22 Mart 2026 tarihinde yansıtılan 1.303 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında yapılan ücret kesintisinin...