to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kavacık Şube Yetersizliği...
Denizbank Kavacık şubesi çalışanlarının saygısız ve bilgi yetersizliği! Oğlumun okul ödemesini Kavacık şubesine yapıyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü ve en bilgisiz şube. Bir daha asla Denizbank adını da duymak istemiyorum çalışmak ta. Hiçbir şekilde ulaşılmıyor, yanlışlıkla ulaşılsa bile bahane ile telefon kapatılıyor. Oğlumun okul ödemesini mobilden yapıyorum, Ödeme günüm hafta sonuna gelmesine rağmen ben parayı gönderdim hesapta bakiye olmasına pazartesi günü hesabımdan bakiyeyi çekmiş bir de Ekstra olarak KMH faizi almış? Neye istinaden aldın o faizi. Aradım müşteri hizmetlerini biz göremiyoruz hesabı şube ile iletişime geçin diyor, şubeye ulaşamıyorsun. Günde belki 10 kez arıyorum ama nafile... Mail atıyorum şube çalışanına dönüş yapmıyor. Kısaca rezil... Hesabımdan çekilen KMH faizinin iadesini istiyorum.
Ödeme bittiği anda tüm işlemlerimi iptal ettireceğim. Asla bir daha Denizbank ile çalışmak istemiyorum. Müşteri hizmetleri fiyasko. Şube fiyasko.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank Kavacık SB dönüş bekliyorum ben nöroloji hastasıyım ve en kısa zamanda CİMER'e şikayet yazacağım