to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank'ta yaklaşık 4 aydır kredi kartım ve ek hesabım kullanıma kapalı durumda. Başlangıçta bana “geçici olarak kapatıldı” bilgisi verildi ancak bu sürenin bu kadar uzun olması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Esnafım ve işim gereği kartımı aktif olarak kullanmam gerekiyor. Ek hesap borcumun faizlerini düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen kartım bir kez açılıp tekrar kapatıldı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir bilgi verilmedi ve “bilgimiz yok” yanıtı aldım. Sonu 5571 ile biten kartım Kayseri Sahabiye Şubesi’ne bağlı.
Ek hesabımın kullanıma kapalı olması nedeniyle bu ay kredi kartı borcumu da ödeyemedim ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı. Kartımın ve ek hesabımın tekrar kullanıma açılmasını veya en azından ne zaman açılacağına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Denizbank kredi kartımı ve hesabımı yaklaşık 2 ay önce Kayseri şubesinden tamamen kapattırdım. Kartın ilk veriliş sürecinde de bana söylenen bilgilerle verilen kartın hiçbir alakası yoktu. Bu durumdan rahatsız olup hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattırdım. Ancak kapatma işleminden sonra, hiç ha...
Denizbank kredi kartım (son 4 hane: 3174) ve KMH hesabım, başka bir bankaya 100 TL’lik ödememi geç yaptığım gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır kullanıma kapalı. Oysa Denizbank’a ait hiçbir ödememi geç yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak verilen yanıtlar tutarsız ve ne...
Denizbank kredi kartı hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şu ana kadar banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da şubeye de ulaşamadım. Hesabım ...
Denizbank’a ait kredi kartımı ve banka kartımı yaklaşık 4-5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak 2 gün önce, hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan, kartlarımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Sadece kartlar kapatıldıktan sonra tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Üç kez asgar...
Denizbank da yaklaşık 5 senedir çalışmaktayım. Bugüne kadar ödemelerinde bir problem kolay kolay yaşamadım. Lakin şu an ki ekonomik sıkıntılardan malum ödemelerimde gecikme yaşadım. Şu an hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen kredi kartım kullanıma kapatıldı. Açılması için aylık değerlendirme şe...
Yorumlar