to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında, 20.000 TL ihtiyaç kredisi için 3 ay %0 faizli kredi başvurusunda bulunmak istedim. Son bir haftadır mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde “Mevcut Bilgileriniz İle Başvurunuzu Şu An İçin Değerlendirmeye Alamıyoruz. Anlayışınız İçin Teşekkür Ederiz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Ek’te, bankanın kampanya duyurularında belirttiği tüm şartları sağladığımı gösteren kampanya bilgileri, Findeks kredi notum ve mobil bankacılık başvuru ekranlarının görüntüleri yer almaktadır. Kredi puanım ve diğer tüm bilgilerim kampanya koşullarına uygun olmasına rağmen başvurum sürekli olarak reddediliyor. Bu süreçte yalnızca kampanyadan yararlanabilmek için Denizbank müşterisi oldum ve başka bir bankadan geçiş yaptım. Fakat kampanya hakkım tanımlanmadığı için mağduriyet yaşadım.
Müşteri numaram: 210*****516. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Kampanya kapsamında kredi hakkımın tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu kapsamında tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Başvuruma ilişkin tüm kanıtları ek olarak ileteceğim.
18.03.2024 tarihinde Denizbank yeni müşterilere özel 20.000 TL %0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak üzere müşteri olmak için denizmobil üzerinden online başvuruda bulundum. Başvuru esnasında saatlerce banka personeline bağlanamadım. Başvurunun son aşaması olan yüz yüze görüşme için defalarca d...
5 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobilden kampanya kapsamında yeni müşteri olarak hesap açtım ve tüm bilgilerim ile doğrulamalarım tamamlandı. Müşteri temsilcisi tarafından 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi ve istersem hemen onaylay...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Görüntülü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, apartman adında değişiklik olduğu için doğru cevabı veremedim ve görüşme sonlanarak işlemim yarım kaldı. Müşteri temsilcisi, bu durumda şubeye gitmem gerektiğini,...
Denizbank'ın yeni müşterilere özel %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak istedim. Mobil uygulama üzerinden üyelik işlemlerimi tamamladım ve başvurum sonucunda 15.000 TL kredi verileceği bilgisi ekranda göründü. Ancak, işlemi onaylamak istediğimde sürekli “değerlendirmeye alamıyoruz” şeklin...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “0 faizli 65 bin tl ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Ancak başvuru işlemi sırasında bana önce 65 bin tl 0 faizli kredi verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında yalnızca 25 bin tl 0 faizli kredi teklif edildi. Bu durum bugün gerçekleşti ve halen çözül...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 872 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.612 
Bonus Business 399 
Bonus Kredi Kartı 2.641 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 640 
Fast 206 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.247 
Gümüş 6 
Havale 258 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 753 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 456 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.708 
Kredi Kartı 26.042 
Kredili Mevduat Hesabı 810 
Kurtaran Hesap 667 
Kurye 332 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 164 
Otomatik Ödeme 313 
Para Çekme 642 
Para Yatırma 931 Platinum 638 
Pos 590 
Promosyon 579 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 59 
Şifre 770 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 435 
Yorumlar