Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kampanya Katılım Sorunu Ve Ödeme Eksikliği

profile
15 Ocak 2025 14:18
579

Merhaba, Denizbank'tan bana 1 otomatik fatura talimatına 500 TL, 2 otomatik fatura talimatına 1.000 3 fatura talimatına 1500 TL Nakit iade diye mesaj geldi. Kampanyaya katıldım. Otomatik ödeme talimatlarımı verdim. Kontrol ettiğimde hesabıma gelen bir ödeme yok. Çağrı merkezi ile konuştuğumuzda kampanyaya katılmamışsınız diyorlar. Otomatik ödeme talimatını kampanyaya katıl kısmının içinden giriş yaparak verdim. Nasıl katılmamış olabilirim. Sistemde kontrol edin diyoruz. Görüntüleyemediklerini söylüyorlar. Kampanyada beyan edilen 1500 TL nin tarafıma ödenmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Şubat 2025 11:08

Merhaba, Kredi kartımı kullanmaya başlayalı 6 ay oldu. Denizbank kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 689,50 TL tutar kesilmiş. Bu ücretin iade edilmesini rica ediyorum. 1 yıl bile olmadan bu ücretin kesilmesi ve muafiyet ya da kısmen iade ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni son derece rahatsız etmiştir. Yeni müşteriniz olarak bankanıza karşı olan güvenimi kaybetmeden bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı üzülerek iptal edeceğim.

15 Ocak 2025 16:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
Yeliz
Yeliz
16 Ocak 2025 16:56

Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kampanya için taahhüt edilen tutar hesabıma yatırıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Durmuş
07 Ocak 2025 15:59
732
"Çok teşekkür ederim"
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 13:02
777

profile
10 Aralık 2024 18:18
755

profile
16 Aralık 2024 21:03
925
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 14:24
1.067
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri