to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde sonu 4438 ile biten Denizbank İşletme Platin Business kredi kartıma “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında 720 TL yansıtılmıştır. Kartı yaklaşık bir yıldır kullanmama ve kartın fiilen aktif olarak kullanılmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum; bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında herhangi bir ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı ve içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm niteliğinde olduğu açıktır. 07.02.2026 tarihinde banka ile yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim olumsuz sonuçlanmıştır.
Bu sebeple, kredi kartıma yansıtılan 720 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlerde tahsil edilen benzer tüm aidatların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
6 Eylül 2025 tarihinde, sonu 0313 ile biten Denizbank kredi kartıma 'kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tü...
Yorumlar