to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’taki bireysel hesabımda bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım ve hiçbir işlem yapamadım.
Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak otomatik çağrı bir türlü bitmedi ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Normal zamanlarda sürekli arama yapılırken, gerçekten desteğe ihtiyaç duyduğum bu durumda müşteri hizmetlerine ulaşamamam beni mağdur etti.
Hesabımdaki bakiyenin acilen kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum. Gerekli olduğunda müşteri numaramı paylaşabilirim.
Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, bakiyemde 20.459,26 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 olarak görünüyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Hesabımda her...
Denizbank hesabımda 681 TL para olmasına rağmen, sabah market alışverişinde yetersiz bakiye nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Mobilden kontrol ettiğimde hesapta para görünüyor, ancak kullanılabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor. Hiçbir şekilde parayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için acil destek bekli...
Denizbank hesabımda 1000 TL kullanılabilir bakiyem vardı. Bugün baktığımda kullanılabilir bakiyem 0, toplam bakiye 1000 TL olarak gözüküyor. Sebebini anlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Banka bizim paramıza el koyuyor gibi ne yapmaya çalışıyor anlamadım. Haber vermeden bu duru...
Denizbank hesabımda para var ama kullanılabilir bakiye 0 gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Daha önce bir sorun yaşamamıştım. Neden olduğunu bilmiyorum Yardımcı olursanız sevinirim. Daha önce birkaç sorunu buradan çözdüm, bir anda oldu normalde böyle bir şey yoktu
Yorumlar