to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Harcama Yapmadan Borç Çıkartıyorlar
Merhaba, Denizbank ta kredi kartı aldım fakat kartı 1 kez dahi kullanmadım hatta zarfında çıkartmadım fakat karta sanıyorum puan ve hedef kampanyası da tanımlanmış ve risk raporundan ras gele baktığımda kart borcumun olduğunu ve hatta 180 TL olan borusunda 300 küsur olduğunu gördüm. Denizbank müşteri hizmetleri bu konuda kayıt oluşturdu fakat bir sonuç tarafıma ulaştırılmadı. Aradığımda işe sadece kayıp çalıntı dan ulaşabiliyorum, orada da işlem yapmıyorlar. Normal menüde kart veya mobil şifre isteniyor fakat kayıtlı kartım yok, mobilde blokeli halde. Böyle saçma sapan bir uygulama, saçma sapan bir banka. Şubeye gitmem gerekiyor, onlarda durumu çözebilirim bir fikrim yok. Zaman kaybı kısacası. Ne almışımda borcum oluşmuş bilgi istiyorum. İyi akşamlar
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
