to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Güvenlik Nedeniyle Oturumunuz Sonlandırıldı
Mehmet
Denizbank12 Ağustos 2023 06:574.337
Denizbank hesabımdan kendi başka banka hesabıma para transferi yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırıldı uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ama dönüş olmadı. Kendi banka hesabıma dahi para çekimi yapamıyorum, neden böyle bir şey yaşıyorum bilmek ve durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
12 Ağustos 2023 09:10 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Lütfen bana sorunu nasıl çözdüğünüzü anlatır mısınız? Ve ne kadar çabuk çözüldü?