to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Güvenlik Nedeniyle Hesap Kapatma
Denizbank müşterisiyim. Bir hafta önce güvenlik nedeniyle internet bankacılığınız durdurulmuştur şeklinde bir yazıyla karşılaştım. Şubeye dahi başvurduğum halde bir haftadır hesaplarıma ulaşamıyorum. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Almak istediğim ürünü nakit de alma zorunda kaldım
Gelişme
31.10.2023 tarihide telefonumda virüs olduğu gerekçesi ile banka hesabım donduruldu 21 gündür gerek telefon bankacılığı gerek şube ve şikayetvar.com üzerinden yapmış olduğum bildirimlere rağmen hesabımda düzeltme yapılmadı bu nasıl bir bankacılık işlemidir ki 21 gündür hiçbir işlem yapılamadı
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
21 gün oldu hala hiçbir gelişme yok sadece anlamsız ve alakasız ilgileniyoruz mesajları bu nasıl bankacılık bu nasıl hizmet anlayışı deniz sadece mağdur ediyor başka amaçları yok
23 gün oldu hala bir gelişme yok Reklama gelince sizden iyi banka yok Bütün bankalar ile çalışıyorum e devlet ve bütün resmi kurumlar ile işlem yapa biliyorum En iyi olarak bilinen antivirüs programı kullanıyorum Fakat birtek DENİZBANK'IN teşhis edebildiği bir virüs yüzünden hesaplarımı kullanamıyorum süper bankacılık
