Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücretinin İadesi Gerekiyor

21 Mart 14:3259

Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanıyor olsam da tam başlangıç tarihini hatırlamıyorum ancak ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum.

Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 13:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

24 Mart 17:44

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Yansıtıldı

4 Aralık 2025 21:30376

Denizbank’a ait yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 30 Kasım tarihi...

2 Destek
1

Denizbank Gold Mastercard’ta Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi İadesi

16 Şubat 19:1699

Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995...

1

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Tahsili Ve Geri İade Talebi

13 Ocak 03:13111

Denizbank kredi kartıma 12 Ocak 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...

Onaysız Kart Ücreti Ve Limit Artışı

5 Mart 14:14162

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hem kart limitimin yükseltildiğ...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri