to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gölbaşı Şubesi'nde Tekrarlayan EFT/Havale Ücreti Sorunu
Denizbank Ankara Gölbaşı Şubesi kurumsal müşterisiyiz. EFT/havale ücreti olmamasına rağmen sürekli ücret kesiyorlar. Aramamıza rağmen düzelmiyor. Anlatmamıza rağmen anlamıyorlar. Gidiyoruz, söylüyoruz, düzeliyor; ancak 3 ay sonra tekrar kesilmeye başlıyor. Tekrar arıyoruz, düzeltmiyorlar.
Gelişme
Denizbank Gölbaşı Şubesi kurumsal müşteri olmamıza rağmen sürekli EFT havale ücreti kesiyor, bankaya gidince düzeltiyor 1-2 ay sonra tekrar kesiyor, arayın düzelteceğiz diyor arıyoruz tamam diyor, tekrar ücret kesiliyor, bu kadar sorumsuz bir çalışanların bir arada olduğu bir banka görmedim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
