to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Eğitim Kredisi Ödemelerinde Fazla Para Çekilmesi Ve İletişim Sorunu
Nurgün
Denizbank2 Temmuz 2025 15:35581
Denizbank'tan oğlumun eğitim ücreti için okul tarafından eğitim kredisi kullandım. Her ay parayı yatırmama rağmen, her ay düzenli olarak fazla para çekildi. Bunu fark ettiğimde ise muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri, 'Biz göremiyoruz ekranı' diyor. Merkezi aradığımda ise onlar tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.
2 Temmuz 2025 16:23 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
