Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Deniz Bonus Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
10 Nisan 10:53
125

Denizbank’a ait sonu 9174 ile biten Deniz Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 05.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan böyle bir ücretle karşılaşmam beni rahatsız etmiştir.

Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında, bankaların yıllık üyelik ücreti ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart alternatifi sunmakla yükümlü olduğunu biliyorum. Alınan bu yıllık kart aidatının, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve müzakere imkanı olmadan yansıtıldığını düşünüyorum.

Bu nedenle, 05.04.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.178,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı kullanmaya devam etmek istiyor, sadece haksız olduğunu düşündüğüm bu yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini bekliyorum.

10 Nisan 13:03 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Nisan 14:38
İnci
İnci
16 Nisan 22:17

Şikayetim ile ilgili tarafıma dönüş yapılmadı sürecin hızlı bir şekilde ilerlemesini ve iadenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartına Yansıtılan Yersiz Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Özgür
09 Mart 20:32
336

Denizbank Bonus Kartımda Haksız Yıllık Üye Ücreti İadesi Talebi

profile
12 Mart 11:25
266
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kart Aidatı Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
30 Kasım 2025 18:20
248
onayim-olmadan-kart-aidati-kesildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Onaysız Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
18 Aralık 2025 15:59
506

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri