to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kredi Kartıma Yıllık 1.075 TL Aidat Kesildi, İade İstiyorum
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım, sonu 6829 numaralı Denizbank Bonus kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen, her yıl benzer şekilde kart aidatı yansıtılması artık rahatsız edici bir durum haline geldi.
Kesilen bu yıllık kart aidatının yasal olmadığını düşündüğüm için Denizbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 1.075,00 TL kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum. İlgili tutarın en kısa sürede kartıma geri yüklenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
