Batıkent Şubesinde Satılan Ürünlerin Tazeliği Ve Hijyenine Dair Ciddi Şikayet

28.06.2026 tarihinde Ankara Batıkent’te bulunan Cumhuriyet Lezzet Dünyası şubesinden toplam 2400 TL tutarında labneli poğaça, pasta, kruvasan ve tart satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin büyük kısmı hem taze değildi hem de hijyen ve kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşattı.

Labneli poğaçadan yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyordu, bu koku nedeniyle poğaçayı yemek mümkün değildi. Pastalar da kesinlikle taze değildi, bayat bir dokusu ve tadı vardı. Kruvasanların içi hamurumsu kalmıştı diğer şubelerdeki kruvasanlarla alakası yoktu, ayrıca onların da taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. Pastaların ise daha önceki bir günde yapıldığını düşündüğüm halde bana tüm ürünlerin günlük çıktığı söylendi, bu durum da güvenimi tamamen sarstı.

Bu yaşadıklarımdan dolayı hem ödediğim yüksek tutara hem de sağlığım açısından ciddi endişe duydum. İşletmeyle o an birebir görüşme yapmadım ama bu şikayetimle birlikte gerekli denetimlerin yapılmasını, yetkililerin bu konuda uyarılmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Aynı markanın diğer şubelerindeki lezzetle bu şubenin sunduğu ürünlerin hiçbir benzerliği yok, Batıkent şubesinin genel kaliteyi ve marka itibarını zedeleyen bir şube olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin tazeliği, lezzeti ve gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını, benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.