to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda satış yapan görevli, kart aidatı ödemeyeceğimi, eğer herhangi bir aidat yansırsa arayıp itiraz ettiğimde iade alacağımı söyleyerek beni bu şekilde ikna etti. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak her yıl kart aidatı kesildi.
Ocak ayında yine kart aidatı adı altında 6 Ocak tarihli ekstreme 995,50 TL yansıtılmış durumda. Kartı aktif ve yüksek harcamalı olarak kullanmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde avantaj ya da çözüm sunulmuyor. Buna karşın, ayda en fazla 1000–2000 TL harcama yapan bir arkadaşımın kart aidatı iade edilmiş durumda. Daha fazla harcama yapmama rağmen aidatı iade edilmeyen ve mağdur edilen tarafın ben olmamı anlamakta zorlanıyorum.
Ben, kartı alırken görevlinin beyanına güvenerek hareket ettim ve yıllardır düzenli kullanan bir müşteri olarak kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi durumda bu şartlar altında kartımı kapatmayı ve başka bir bankayla çalışmayı düşünüyorum. Kart aidatı kesintisinin iptal edilerek 995,50 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum.
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımın 08.02.2026 tarihli ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidat tutarı oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 5 yıldır Deniz...
Denizbank Gold kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine bu ücretler iptal ediliyordu. Ancak 9 Ocak tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 995 TL tutarında bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında mü...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 12 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, yıllık kart aidatının ödenmeyeceği, kartı düşük limitte 2026 Haziran ya da Temmuz ayına kadar açık tutmam durumunda aidatın bu şekilde alınmayacağı bilgisi verildi...
Yorumlar