to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 5471 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 27 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu yasal olmayan ücret/kesintiyi onaylamadığımı ve hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bankanız müşteri hizmetlerini aradığımda sadece başvuru aldıklarını, ancak tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmayacağını belirttiler.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen bu sözleşme şartı haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart aidatı adı altında alınan ücretlerin Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.
Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, 27 Mart 2026 tarihinde kartımdan kesilen 1.990,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
Denizbank’a ait, sonu 5181 ile biten Black Edition kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyar...
Denizbank, sonu 1656 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik ücreti tahsil etmiştir. Türk Ticaret Kanunu hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n...
Denizbank’a ait, sonu 4649 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, bu konuda bankanızla henüz herhangi bir ...
Yorumlar