Denizbank Black Mastercard kredi kartımın 04.03.2026 tarihli ekstresinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanız müşterisiyim ve bu ücreti haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.
Kart ücretinin, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ad altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararında da yıllık kart ücreti aidatlarının iadesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, hem bu dönem için alınan 1.521 TL kart aidatının hem de mümkün ise geçmiş dönemlerde kesilmiş kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar