Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Denizbank Black Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Havva
22 Nisan 2025 22:46341

Bana ait olan Denizbank Black kartımın (sonu 7792 ile biten) 16 Nisan 2025 tarihinde, yıllık aidat olarak 1521,00 TL ücret kesilmiştir. Bu ücretin geri iadesini talep ettim ancak iade edilmedi. Gereğinin yapılmasını ve iademin kartıma gün içerisinde gerçekleşmesini istiyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

639,50 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini gerçekleştireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

23 Nisan 2025 05:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı İadesi Neden Yapılmıyor

Havva
24 Nisan 2025 15:38440

Bana ait olan Denizbank Black kartımın (sonu 7792 ile biten) 15 Nisan 2024 tarihinde, yıllık aidat olarak 1053,50 TL ücr...

Denizbank Kart Aidatı İadesi Neden Yapılmıyor

Denizbank Black Kart Aidatının Haksız Yere Kesilmesi Ve İade Edilmemesi

Hakan
24 Nisan 2025 10:58378

Bana ait olan Denizbank Black kartımın (sonu 0136 ile biten) banka görevlisi tarafından hiçbir şekilde yıllık kullanım ü...

1 Destek
1

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

Çağla
Çağla
Denizbank
23 Nisan 2025 22:57352

Bana ait olan Denizbank Black kartımın (sonu 7490 ile biten) 23 Nisan 2025 tarihinde, yıllık aidat olarak 1.521,00 TL üc...

1 Destek

Kart Aidatı İadesi Hakkında Mağduriyet

Hasan
24 Nisan 2025 13:17317

Kart aidatı bulunmadığını beyan edip Black kredi kartı tarafıma verildi. Bana ait olan DenizBank Black kartımın (sonu 17...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Mustafa
Mustafa
Denizbank
7 Temmuz 2025 15:0374

Denizbank, Temmuz ayı dönem içi işlemlerimde, sonu 4583 ile biten Denizbank...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri