to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için, yürürlüğe giren 48 ay yapılandırma yasasından yararlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 400.000 TL civarında borcum bulunuyor ve borçlarım şu anda 71 gün gecikmede.
Yasa çıktığından beri müşteri hizmetlerini arayarak borçlarımın 48 aya kadar yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak tarafıma “işlem kısıtı / uygunluk bulunmuyor” denilerek, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden talebim reddedildi. BDDK’nın ilgili kararına göre bu haktan yararlanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, Denizbank bu talebimi dikkate almıyor ve yazılı, gerekçeli bir açıklama da yapılmıyor.
BDDK’nın 48 ay yapılandırma kararı doğrultusunda, yaklaşık 400.000 TL tutarındaki gecikmiş kredi ve kart borçlarımın yasa çerçevesinde yapılandırılmasını ve talebimin neden reddedildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için bankanın yeni sunduğu 48 ay vadeli yapılandırma imkanından faydalanmak istiyorum. 3 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay vadeli yapılandırma talebimi ilettim, ancak tarafıma sadece “uygun değilsiniz” denilerek hiçbir gerekçe açı...
Denizbank’ta biri ihtiyaç kredisi, diğeri kredi kartı olmak üzere gecikmeli borçlarım bulunuyor. İhtiyaç kredisi borcum yaklaşık 129.000 TL, kredi kar...
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımda yaklaşık 35 gündür gecikme bulunuyor. Bu borçlarım için BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Bugün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyaç kredim ve kredi kartı borçlarımın BDDK kararına ...
Denizbank’ta ihtiyaç kredisi ve kredi kartı toplam 120.000 TL borcumun yapılandırılması için başvuru yaptım. Devletin çıkardığı yasa gereği 48 ay yapılandırma hakkım olmasına rağmen, 3 gündür hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca 24 ay yapılandırma yapılabileceği söylen...
BDDK’nın yeni çıkardığı ve kamuoyuna duyurduğu, 30 gün ve üzeri gecikmesi olan borçların 48 aya kadar yapılandırılabileceğine ilişkin düzenlemeden faydalanmak istiyorum. Ancak Denizbank yapılandırma birimini aradığımda, bu düzenlemenin yürürlükte olduğunu kabul etmelerine rağmen, “size yapılandırma ...
Yorumlar