Haksız 360 Saatlik Ban Ve Yetersiz Destek Şikayeti

Weplay uygulamasında yaklaşık 2 gün önce, “sosyal ortam refahı” gerekçesiyle hesabıma 360 saatlik ban verildi. Oyun oynadığım sırada esiyle koca olduğunu söyleyen bir çiftle aynı oyundaydık ve biz kazanmak üzereyken, altınlarının azaldığını ve tekrar oyuna giremeyeceklerini söyleyip maçı onlara bırakmamızı istediler. Biz kabul etmeyince aileme kadar uzanan ağır hakaret ve küfürler etmeye başladılar.

Bu kişi beni oyuna ekleme isteği gönderip özelden yazışmaya çağırdı, hakaretlerine devam etti ve “adres ver, numara ver seni bulacağım” tarzında kışkırtıcı ifadeler kullandı. Ben de sinirle sadece adresimi paylaştım, herhangi bir hakaret ya da küfür etmedim. Buna rağmen karşı taraf beni video kaydına alıp raporlamış ve sonuç olarak haksız yere banlanan taraf ben oldum.

Weplay hesabımda kullanıcı adım “bloodsucker❤️‍🔥🩸” ve mail adresim “h**********@gmail.com” şeklindedir. Uygulama içinden ve destek kanallarından durumu defalarca iletmeme rağmen taleplerim sürekli reddedildi, detaylı bir inceleme yapıldığına dair tatmin edici bir açıklama da alamadım.

Benim beklentim, sohbet kayıtlarımın ve varsa ilgili video kayıtlarının objektif şekilde incelenmesi, haksız yere verildiğine inandığım 360 saatlik banın kaldırılması veya en azından makul seviyeye düşürülmesidir. Ayrıca oyuncuları kışkırtarak video kaydıyla şikayet eden bu tür kişilere karşı daha adil bir raporlama ve ceza sistemi getirilmesini, hakaret eden tarafın da tespit edilip yaptırıma uğratılmasını talep ediyorum.