Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank 1 Saat Bekleme Sonucu Hesap Kapatma Çilesi

Denizbank 1 Saat Bekleme Sonucu Hesap Kapatma Çilesi
Poyraz
Denizbank
2 Nisan 2024 10:16957

Müşteri temsilcisine bağlanmak için neden 1 saat bekliyoruz? İşlemim sadece mobil hesabımı kapatmaktı. Bunun için hem 2 müşteri temsilcisine bağlanmak neden zorundayız? Fotoğraf yükledim, bu günün tarihi 2 Nisan 2024. Bu nedenden dolayı kullanıcısı olmak istemiyorum.

Denizbank
5 Nisan 2024 11:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Şube Erişim Sorunu Ve Müşteri Temsilcisi Bağlantı Problemi

Şenol
Denizbank
26 Ekim 2024 18:071.224

Müşteri temsilcisine neden bağlanamıyorum? Bir kez bağlandık, mobil şube parolamızı unuttuk, kart yeni geldi. Şifre alac...

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorunu

Nurhan
Denizbank
25 Nisan 2024 12:001.292

Böyle sorumsuzluk olamaz 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bağlamıyorlar gerçekten pişmanlık başlı b...

Denizbank Müşteri Temsilcine Bağlanamama Mükemmelliği

Mehmet
Denizbank
2 Temmuz 2024 12:5217.749

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum 02/07/2024 tarihinde saat 10:54 de aramaya başladım ve en sonunda saat 11:42 de vaz ...

1 Destek
5
Çözüldü

Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum!

Selda
Denizbank
30 Mart 2025 21:37452

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bir türlü. 1 saattir bir sürü tuşlama ...

4
Çözüldü

Denizbank Mobil Bildirimi Alamıyorum. Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Murat
Denizbank
11 Ağustos 2023 21:561.210

Denizbank müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor? Tam bir saatti...

Denizbank Kategorileri