to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Kayseri Eski Sanayi Şubesi'ndeki bireysel vadesiz hesabımdan 'kısmı/dcroa limit tesisi' adı altında 269,24 TL ...tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme almadım ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Kesintinin sebebiyle
Denizbank tarafından dün arandım ve 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans teklifi aldım. Telefonda yapılan görüşmede,... 25.000 TL avans çekmem halinde aynı tutarı geri ödeyeceğim belirtildi. Teklifi onayladım, gerekli bilgileri verdim ve hesabım ile kartım açıldı. Ancak, avansı almak istediğimde uy
18.11.2025 tarihinde saat 17:09’da, +902122651575 numaralı telefondan arandım ve Denizbank’tan aradıklarını söyleyerek f...aizsiz kredi teklifinde bulundular. Krediye ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, görüşme sırasında onaylayıcı ifadeler kullanmış olabilirim. Herhangi bir kişisel bilgi paylaşmad
17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Denizbank Platinum kredi kartımda yaşadığım bir sorunu defalarca müşteri temsilcileriyle... görüşmeme rağmen çözemedim. Geçen ay, iade ettiğim ürünlerin tutarı olan 1600 TL kartımdan fazla çekildi. Önce, "inceleme başlatıldı, 2 gün içinde sonuçlanıp hesabınıza aktarılır"
7 Kasım’da Denizbank müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından arandım. Kredi kartı kullanmadığım için, yeni bir ka...rt açmam durumunda 25 bin tl’yi 3 taksit halinde nakit avans olarak kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiyi birkaç kez teyit ettim ve bana 50 bin tl kredi kartı limitim olduğu, 25 bi
30 Ekim tarihinde, Denizbank Ankara Siteler Şubesi'ndeki hesabımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bilmeden tıkladığı...m bir link sonucunda banka bilgilerim üçüncü kişilerin eline geçti ve telefonum tamamen kontrolümden çıktı. Bu kişiler, vadeli hesabımdaki 500.000 TL'yi bozarak çekim yaptılar ve a
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH (kredili mevduat hesabı) borcum 30 günden fazla süredir gecikmede. Yaklaşık 120 ...bin tl olan borcum için müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum, ancak “uygunluk yok” denilerek talebim reddedildi. Ayrıca bu süreçte SMS yo
"Teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 995 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti tahsil edildi. Bursa Şubesi'ne bağlı, son dört hanesi 87
Adana Sarıçam Denizbank şubesinde para çekme işlemi için 17.11.2025 tarihinde saat 10:40 civarında şubeye geldim ve fişi...mi alarak sırada beklemeye başladım. Ancak, her gelişimde aynı durumla karşılaşıyorum; benden sonra gelen 5-6 kişi fiş alıp gişeden çağrılırken, ben uzun süre beklemek zorunda kalı
Denizbank Bonus kredi kartımı yapılandırmış ve tüm borcumu Eylül ayında telefon bankacılığı üzerinden ödeyip kapatmış ol...mama rağmen, e-Devlet’te hâlâ borçlu görünüyorum. Başka bankalardan kredi başvurusu yaptığımda da bu borç karşıma çıkıyor ve başvurularım sürekli reddediliyor. Kredi notum bu neden
Denizbank kredi kartımın (kart son 4: 5338) ekstresinde 27.11.2025 tarihinde “İstanbul mbl” adına bilgim ve onayım dışın...da 1.297 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem, 3 taksit ve ek faiz yansıtılarak çekilmiş görünmektedir. Herhangi bir üyelik, mobil ödeme veya benzeri bir talebim yoktur. İşlemle
08.11.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme başarı...lı bir şekilde gerçekleşti ve hesabımdan tutar çekildi. Ancak, ödediğim vergiye dair dekontu almak istediğimde, banka sadece dönem içi işlemler veya ekstre gönderebileceklerini, as
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 1541) limiti 6600 TL olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır taksitsiz nakit avans ...çekemiyorum. 4-5 kez farklı Denizbank ATM’lerinde 6000 TL, 5500 TL ve 5000 TL gibi farklı tutarlarda denememe rağmen, her seferinde “müşteri yetersiz ödeme sayısı” uyarısı alıyorum
16 Ekim tarihinde Denizbank’taki emeklilik promosyonumu iptal ettim ve benden promosyon tutarı geri çekildi. Ancak, üzer...inden uzun süre geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Bu nedenle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca
"Teşekkürler Denizbank"
14.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Şubesi’ne emekli maaşımı başka bankaya taşıma konusunu danışmak için gittim. Sıra ...bana gelmişken, S**** isimli çalışan yanında bir (akrabası ya da tanıdığı olabilir ) bir müşteriyle birlikte geldi ve araya daldı. Müşterinin kendisi bile “Hanımefendi sıra sizin m
"Moneygram temsilcilerine teşekkürler ederim çok ilgilendiler iadeyi gerçekleştirdiler geçte olsa"
Denizbank Kurtaran Hesap limitim daha öncesinde 45.000 TL iken, yaklaşık 1 hafta arayla 5.000 TL’ye düşürüldü. Bu süreçt...e Findeks puanımı sorguladığımda herhangi bir puan düşüşü olmadı, gelir durumumda da bir değişiklik yok. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda şubeye giderek sorunu çözebilmiştim,
13 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Emirdağ Şubesi’ne bağlı KMH hesabımdan 180,24 TL, 14 Kasım 2025 tarihinde ise iki kez ...olmak üzere 1226,76 TL ve 1203,12 TL olmak üzere toplamda 2610,12 TL usulsüz KMH kullanım ücreti kesilmiştir. Tüm işlemleri Denizbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. 1
"Teşekkür şubeden halkettim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Denizbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum çünkü sim kart blokeni mobil uygulama üzerinden kald...ıramıyorum. İPhone 12 mini cihazımla uygulamadan kimlik fotoğrafı çekme ve kimlik NFC ile okutma adımlarını başarıyla tamamlıyorum, ancak en sonunda müşteri temsilcisine bağlanma a
2018 yılı Ağustos ayında Bodrum Turgutreis Denizbank şubesinde döviz hesabı...m, şube yetkililerinin sözlü uyarısı üzerine kapatıldı. Hesabımı kapatmamın
"Şikayetim üzerine Denizbank çok hızlı aksiyon aldı. Önce para iadesi yapıp, inceleme süreci başlattı. Süreç sonunda iade onaylandı. Çok teşekkürler."
Denizbank Platinum kredi kartıma bağlı sanal kartımda, hesap kesim tarihind...e bilgim dışında limit artışı yapıldı. Sanal kartı sadece ihtiyaç duyduğumd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100