Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolunay sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kurtaran Hesap Limitimin Gerekçesiz Düşürülmesi Ve Mağduriyet

Tolunay
14 Kasım 09:20
565

Denizbank Kurtaran Hesap limitim daha öncesinde 45.000 TL iken, yaklaşık 1 hafta arayla 5.000 TL’ye düşürüldü. Bu süreçte Findeks puanımı sorguladığımda herhangi bir puan düşüşü olmadı, gelir durumumda da bir değişiklik yok. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda şubeye giderek sorunu çözebilmiştim, ancak bu sefer Manisa/Akhisar şubesine başvurmama rağmen yardımcı olunmadı ve limitim eski haline getirilmedi.

Limitin bu şekilde, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve puanımda ya da gelir durumumda bir değişiklik olmamasına rağmen düşürülmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Kurtaran Hesabımı kapatmamdan kısa süre sonra limitin tekrar 5.000 TL’ye indirilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Eski limitimin tekrar tanımlanmasını talep ediyorum ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Tolunay
14 Kasım 09:36

Yakın zamanda verdiği en düşük limit 35 binmiş şu an da 5 bine düşmüş limitimin düzeltilmesini istiyorum

14 Kasım 13:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Tolunay
14 Kasım 13:51

Denizbank tarafından arandım genel merkez riskli görüp 5 bine çekmiş limiti dendi ama 35-45 bin limit verirken de puanım da aynıydı 5 bine çekildiğinde de aynı kısacası şu anlık çözüm sunulmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kurtaran Hesabımın Limit Artırımı Başvurularım Gerekçesiz Reddedildi

Erhan
15 Eylül 11:11
497
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Umutcan
10 Mart 04:26
639
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Engin
26 Nisan 2024 18:20
1.994

Kurtaran Hesap Borcu Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum

Kürşat
26 Mayıs 10:28
2.367

Onayım Olmadan Kapatılan Kurtaran Hesabımın Tekrar Açılmaması Ve Mağduriyetim

Alper
06 Ağustos 01:19
1.723
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri