to read complaints and reviews, or file yours.Borcumu Kapatmama Rağmen Hâlâ Borçlu Görünüyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Denizbank ile yaşadığım icra süreci sonrası, borcumu 17.07.2025 tarihinde avukat ve icra dairesi aracılığıyla, 6.500 TL olan borcumu 15.000 TL olarak ödeyerek tamamen kapattım. Elimde UYAP üzerinden alınmış resmi kapama belgelerim de mevcuttur. Ancak borcumu kapatmama rağmen, Sümer Varlık adlı bir şirket bana borç yazısı göndermeye başladı. Kendileriyle iletişime geçip belgelerimi ilettim fakat borcun ödenmediği iddia ediliyor.
Dosya numaram: 2024/4184
İsim soy isim: T***** C*****
Bu süreçte hem Denizbank şubesiyle hem de Sümer Varlık ile telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ayrıca Denizbank şubesine de gittim fakat hiçbir şekilde net bir yanıt alamadım. Dosyamın kapatılması ve borcun tamamen ödendiğinin kabul edilmesi için muhatap bulamıyorum. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum; kredi başvurularım reddediliyor ve kredi kartımdaki bloke kaldırılmıyor.
Borç kapama belgelerimin dikkate alınmasını, dosyamın sistemde tamamen kapatılmasını ve bankacılık işlemlerimin normale dönmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
