to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartım, yaklaşık iki aydır “gecikme” gerekçesiyle kapalı durumda. Gecikmede olan tüm borcumu ödedim ve kartımda hiçbir borç ya da taksit kalmadı, buna rağmen kartım hâlâ açılmıyor.
Defalarca, yaklaşık 5–6 kez hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Her seferinde sadece “tedbir amaçlı kapalı, takipte” şeklinde genel bir cevap veriliyor, net bir gerekçe ve çözüm sunulmuyor. İki aydır bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kızımın kreş parasını bu kart üzerinden ödüyordum, kart kapalı olduğu için ödemeyi yapamadım ve mecburen borç almak zorunda kaldım. Günlük harcamalarımda ve planlamalarımda da bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı.
Gecikmeye ilişkin tüm borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ tedbir amaçlı kapalı tutulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımın risk birimi tarafından tekrar değerlendirilerek en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili olarak benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Denizbank kredi kartımın borcunu 15 Eylül’den itibaren tamamen ödememe rağmen, iki aydır kartım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca kart ücretini kartım kapalıyken değil, daha önce borcumu kapatmadan önce tahsil ettiler. Kart par...
Denizbank Bonus kredi kartıma, borcumu gecikmeli de olsa tamamen ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır uygulanan blokeyi kaldırmıyor. Kart borcumu kapattıktan sonra hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım; ikisinden de sadece “değerlendiriliyor” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım ve hiçbir s...
Denizbank’a ait kapalı durumdaki Deniz Bonus kredi kartımın 800 TL’lik borcunu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum. Mobil bankacılık ve çağrı merkezi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “borcundan fazla ödeme yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ula...
Denizbank Bonus Taraftar kredi kartımın borcunu gecikmeli olarak ödedim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım 12 Eylül’den bu yana bloke edildi ve ...
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Alışveriş Kredisi 237 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 866 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.602 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.613 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 639 
Fast 204 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.214 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 677 
Hesap Kapatma 743 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 446 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.693 
Kredi Kartı 25.863 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 332 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 594 
Net Kart 32 NFC 179 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 639 
Para Yatırma 927 Platinum 626 
Pos 591 
Promosyon 575 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.264 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar