to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 9927 ile biten Black kartım, borcumu geç ödemem sebebiyle bloke edildi. 6 Kasım 2025 tarihinde borcumu tamamen ödedim ancak kartım üzerindeki bloke halen devam ediyor ve harcama yapmak istediğimde “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin belirli aralıklarla değerlendirme yapacağını ve uygun bulunursa kartın açılacağını ilettiler. Ancak kartımın ödemesini yaptıktan sonra bu şekilde bekletilmesini ve kartımın hemen açılmamasını anlamsız buluyorum; kartımın iptal edileceğine dair de herhangi bir ön bilgilendirme almadım.
Ödememi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve kartımın garantisi devam ediyor. Tüm borcumu kapatmama rağmen halen kartıma erişemiyorum. Kartımın gün içinde açılması için acil destek talep ediyorum.
Denizbank’a ait 9927 ile biten Black kartım, borcumu geç ödemem sebebiyle bloke edildi. 6 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu Ankara Etlik Şubesi’ne bağlı hesabımdan, mobil uygulama üzerinden tamamen ödedim. Ancak kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı ve harcama yapmak istediğimde “sınırlı kart” uyarısı alıyorum.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferinde sistemin belirli aralıklarla değerlendirme yapacağı ve uygun bulunursa kartın açılacağı şeklinde aynı yanıtı aldım. Kartımın ödemesini yaptıktan sonra bu şekilde bekletilmesini ve kartımın hemen açılmamasını anlamsız buluyorum. Ayrıca kartımın iptal edileceğine dair de herhangi bir ön bilgilendirme almadım.
Kartımın garantisi devam etmektedir ve tüm borcumu kapatmama rağmen halen kartıma erişemiyorum. Kartımın gün içinde açılması için acil destek talep ediyorum.
Denizbank Black Card kredi kartımın borcunu 22 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim ve hesap kesim tarihi de geçtiği halde yaklaşık 1,5 aydır kartım hâlâ “hesabınız blokelidir” uyarısı veriyor. Kartımın son 4 hanesi 8323’tür. Bu süreçte herhangi bir başka borcum ya da ek hesabım bulunmamakta. Konuy...
Denizbank Black kredi kartım, ödeme gecikmesi nedeniyle bloke edildi. 13 Ağustos 2025 tarihinde tüm borcumu ödememe rağmen, kartımın blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulama üzerinden de denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Banka tarafından benden ek bir belg...
27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black mastercard kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, kartıma konulan bloke bir aydır kaldırılmadı ve bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım Burdur Merkez Şubesi’ne bağlı. Yaşadığım sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle hem de şu...
Yorumlar