to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımda Temmuz ayında tüm borcumu eksiksiz olarak kapatmama rağmen kartımın üzerindeki blok hâlâ kaldırılmadı. Kartım sistemde aktif ve limitim, bakiyem görünüyor olmasına rağmen aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.
Borç kapatma işleminden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de bloğun kaldırılmasıyla ilgili herhangi bir işlem yapıldı.
Denizbank’tan, kart sonu 4134 olan Bonus kredi kartımın üzerindeki bloğun acilen kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borcumu 23 Aralık’ta toplam 21.000 TL ödeyerek tamamen kapattım, ancak kartım üzerindeki blokaj bir haftadır hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcumu kapattığım halde kartımın kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu durumla ilgili müşteri...
Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 4017) yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Tek kredi kartım olduğu için harcama yapamıyor, günlük ihtiya...
Denizbank, sonu 6426 ile biten Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımdaki bloke uzun zamandır kaldırılmadı. Kullanamadığım karttan param kesildi, ödemelerimi yapamadım. Müşteri hizmetlerini çok kez aramama rağmen dönüş sağlanmadı. Mağdurum, sıkıntımın bir an önce giderilmesini ri...
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartı borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu. Kart borcumu yaklaşık bir ay önce tek seferde, mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Denizbank Bonus kredi kartıma, borcumu gecikmeli de olsa tamamen ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır uygulanan blokeyi kaldırmıyor. Kart borcumu kapattıktan sonra hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım; ikisinden de sadece “değerlendiriliyor” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım ve hiçbir s...
Yorumlar