Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamasına Acil İade Talebi

profile
20 Kasım 2025 12:15
387
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20.11.2025 tarihinde Denizbank Gold kartımdan bilgim dışında 609,86 TL tutarında “Iyzico godaddy.com” üzerinden bir harcama yapılmıştır. Kartım o anda benim kontrolümdeydi ve bu işleme kesinlikle onay vermedim. Kartımdan yapılan işlemin gerçekleşebilmesi için normalde tarafıma bir şifre iletilmesi veya onayımın alınması gerekirdi, ancak böyle bir bilgilendirme ya da şifre talebi olmadı. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımın kopyalanmış olabileceği belirtildi, ayrıca işlemin inceleneceği söylendi. Ancak sürecin hızlandırılmasını ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. İşlemle ilgili gerekli belgeler elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Maltepe/İstanbul şubesine bağlıyım.

bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamasina-acil-iade-talebi-1.jpg
20 Kasım 2025 12:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Ebru
Ebru
23 Kasım 2025 14:20

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan 51.499 TL’lik İşlem İçin Acil İade Talebim Var

profile
Gökhan
12 Ağustos 2025 17:09
374

Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Yapılan Kart İşlemleri Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 12:56
507

profile
20 Eylül 2025 18:10
219

profile
23 Haziran 2025 17:09
194
hesabimdan-izinsiz-harcama-yapildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri