Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kesilen Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

05 Temmuz 19:32
131

Aldığım günden beri sürekli ve tek kullandığım, sonu 3840 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında 05.07.2025 tarihinde bir ücret kesintisi yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. E-Devlet üzerinden Bankalar Birliği Bireysel Hakem Heyeti'ne başvuru yapma hakkımı saklı tutmaktayım. Ayrıca, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen tüm kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükme dayanarak, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti gibi isimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Temmuz 17:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
Burak
12 Temmuz 07:13
bilgim-disinda-kesilen-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
bilgim-disinda-kesilen-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Olumsuz yanıtınızdan ötürü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım ve en yakın zamanda tüm kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapatıp Garanti BBVA bankasına geçiş yapacağım. 995TL için bunu bana yaptırdığınız için teşekkür ediyorum. Bu arada geçiş yapacağım banka'da kart aidatı yok aşağıya görseli de ekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berk
29 Mayıs 17:05
167

Aylin
29 Mayıs 16:55
159
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Oktay
17 Mart 21:33
15

Buse
08 Şubat 02:14
336
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri