to read complaints and reviews, or file yours. 
25/09/2025 tarihinde, sonu 2362 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 995,00 TL tutarında kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart aidatının, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Denizbank’a ait 5200 ile başlayan ve sonu 8735 ile biten Gold kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 821,5 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Aidatın iadesi için hem müşteri hizm...
Sonu 6065 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 06/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu ...
24 Ağustos 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL kart aidatı çekildiğini mobil uygulamadan tesadüfen fark ettim. Kart başvurumu yaklaşık bir yıl önce müşteri temsilcisi aracılığıyla yapmıştım ve özellikle aidatsız kart istediğimi belirtmiştim. Kart gönderilirken veya başvuru sıras...
17.07.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi 6139) hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
21 Ekim 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Kart aidatıyla ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve söz konusu ücretin alınacağına dair kart sözleşmesinde de bir bi...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 864 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.595 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.607 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 6 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 635 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.200 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 673 
Hesap Kapatma 740 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 443 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.719 
Kredi Kartı 25.832 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 666 
Kurye 334 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 79 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 591 
Net Kart 32 NFC 178 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 929 Platinum 622 
Pos 594 
Promosyon 573 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 313 
Tarım Kredisi 33 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 157 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar