Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İade Ve Güvence Talep Ediyorum
27 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank’taki 3050 4648272 351 numaralı hesabımdan, “Sanal Google Facebook” adına bilgim dışında 33 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir hizmet ya da ürün satın almadım. Olayla ilgili hem bankadan hem de ilgili platformlardan destek talebinde bulundum ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımda başka bir şüpheli işleme rastlamadım. İşlemin, vadesiz hesap bakiyemden gerçekleştiğini belirtmek isterim. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvence altına alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü









