to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 2600 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Kart başvurumu sahada çalışan bir personel aracılığıyla yaptım ve bana karttan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtildi. Ancak 16.11.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL kredi kartı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Kartı alırken verilen bilgilendirme ile şu an yaşadığım durum arasında ciddi bir fark var ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca, 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi ve ilgili diğer kanun hükümleri uyarınca, tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kart seçeneği sunulması zorunludur. Yargıtay kararları gereği de alınan kart aidatlarının iadesi gerektiği açıktır.
995,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.
Denizbank Bonus kredi kartıma 05.10.2024 tarihinde yansıtılan 689,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, t...
Denizbank Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 6401 olan kartımdan, 22 Temmuz 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de zamanında yapıyorum. Fakat kartı kullanmaya başladığımdan beri h...
Denizbank’a ait 8778 ile biten Bonus kredi kartımdan, 20.07.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,00 TL tahsil edilmiştir. Kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif şekilde kullanıyor, harcama ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Geçmiş yıllarda tarafıma aidat iadesi yapılmıştı anc...
Sonu 2852 ile biten DenizBank Bonus kredi kartıma, 26.09.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum: “Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31....
Yorumlar