to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 2600 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Kart başvurumu sahada çalışan bir personel aracılığıyla yaptım ve bana karttan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtildi. Ancak 16.11.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL kredi kartı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.
Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Kartı alırken verilen bilgilendirme ile şu an yaşadığım durum arasında ciddi bir fark var ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca, 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi ve ilgili diğer kanun hükümleri uyarınca, tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kart seçeneği sunulması zorunludur. Yargıtay kararları gereği de alınan kart aidatlarının iadesi gerektiği açıktır.
995,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.
Denizbank Bonus kredi kartıma 05.10.2024 tarihinde yansıtılan 689,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, t...
Denizbank Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 6401 olan kartımdan, 22 Temmuz 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de zamanında yapıyorum. Fakat kartı kullanmaya başladığımdan beri h...
Denizbank’a ait 8778 ile biten Bonus kredi kartımdan, 20.07.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,00 TL tahsil edilmiştir. Kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif şekilde kullanıyor, harcama ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Geçmiş yıllarda tarafıma aidat iadesi yapılmıştı anc...
Sonu 2852 ile biten DenizBank Bonus kredi kartıma, 26.09.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum: “Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31....
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 864 
Bireysel Emeklilik 125 
Black Kart 1.595 
Bonus Business 396 
Bonus Kredi Kartı 2.607 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 6 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 665 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 145 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 635 
Fast 203 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.200 
Gümüş 6 
Havale 255 
Hesap Açma 673 
Hesap Kapatma 740 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 442 
İşletme Kart 177 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.716 
Kredi Kartı 25.832 
Kredili Mevduat Hesabı 799 
Kurtaran Hesap 666 
Kurye 334 
Maaş 616 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 79 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 591 
Net Kart 32 NFC 178 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 929 Platinum 622 
Pos 594 
Promosyon 573 
Sanal Kart 86 
Sigorta 1.267 
Sim Kart Bloke 554 
Swift 59 
Şifre 764 
Taksitli Nakit Avans 313 
Tarım Kredisi 33 
Üretici Kart 120 
Vadeli Hesap 157 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar