Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Behram sonucu yetersiz buldu

Bilgilendirme Dışı Kart Aidatı Kesintisiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 19:08
75

Denizbank Gold kredi kartımı ilk aldığımda, bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı belirtilmişti. Ancak 28.07.2025 tarihinde 5893 ile biten kartımdan 995,50 TL aidat kesintisi yapıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum fakat olumsuz yanıt aldım. Kartım hâlâ taahhüt nedeniyle aktif, ancak taahhüt süresi biter bitmez iptal edeceğim.

Kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartı alırken verilen bilgilendirmeye güvenerek işlem yaptım ve bu kesintiyle mağdur edildim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

09 Eylül 2025 05:59 (Şikayetten 10 saat sonra)
Behram
Behram
12 Eylül 2025 16:44

Sorunu geçte olsa çözdüler. İade yapıldı ama ben ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Yine de teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 14:10
167
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri