Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Bilgi Verilmeden Kapatılan Hesap Nedeniyle Maaş Ve Kredi Mağduriyeti

ID:33961409

Bilgi Verilmeden Kapatılan Hesap Nedeniyle Maaş Ve Kredi Mağduriyeti

Kübra

Denizbank

15 Ekim 2025 22:30

919

11.10.2025 tarihinde, Denizbank Bursa Beşevler şubesinde bulunan 1585-21387746-351 numaralı Kredili Mevduat Hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kapatıldı. Sadece kapatılma işlemi sırasında kısa bir mesaj aldım; bunun dışında öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgi verilmedi.

Hesabımın kapatılması nedeniyle şu anda maaşımı alamıyor ve kredi borcumu da ödeyemiyorum. Ek hesap faizlerini düzenli olarak ödüyordum ve kısa süre önce kredi kartı borcumu da yapılandırmıştım. Yaşadığım bu durum tamamen benim bilgim dışında gelişti ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kredili Mevduat Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Denizbank

16 Ekim 2025 09:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Kapatılan Kredili Mevduat Hesabım Nedeniyle Mağdur Oldum

Yunus

Denizbank

09 Ekim 2025 15:54

1.098

Denizbank Van Kazım Karabekir Caddesi Şubesi’indeki 2075-20449297-351 numaralı Kredili Mevduat Hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kapatıldı. Bu durum bugün gerçekleşti ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Ek hesap faizlerini her zaman düzenl...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Denizbank

03 Eylül 2025 13:36

2.122

Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabım, hiçbir bilgi ve haber verilmeden kapatıldı. Hesabım kapatılırken mevcut borcum da direkt olarak ana hesabıma eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bu işlem dün internet mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesa...

kredili-mevduat-hesabim-bilgi-verilmeden-kapatildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kart Ve Hesap Kapatılması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Cansu

Denizbank

12 Eylül 2025 12:20

528

2018’den bu yana tüm bankacılık işlemlerimi yalnızca Denizbank üzerinden yürütüyordum. Yatırım, döviz ve vadesiz hesaplarım ile tek kredi kartım olan Denizbank Net Kart’ı aktif olarak kullanıyordum. Tüm kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar zamanında ve eksiksiz yaptım, hiçbir borcum bulunmamaktadır....

Sedat sonuçtan memnun değil

Bloke Edilen Kartlar Ve Düşürülen Kredi Notu Nedeniyle Mağduriyet

Sedat

Denizbank

27 Ağustos 2025 12:38

793

Denizbank’ın tüm hizmetlerini kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gün önce, gecikmeye girmemiş ve ödeme düzensizliği olmayan kredi kartlarımın borçlarını düşük faiz oranı ve ödemeye bir buçuk ay sonra başlama vaadiyle taksitlendirme ve ödeme kolaylığı sağlanacağı söylenerek ikna edildim. Ancak bu işlemden s...

1 Destek

Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Ödememe Rağmen Kredi Kartım 3 Aydır Açılmıyor Ek Kart Da Kullanılamıyor

Seçil

Denizbank

03 Ekim 2025 14:21

323

Denizbank kredi kartımın borcunu 3 ay önce tamamen ödedim. Ancak kartım bu süre boyunca hiçbir şekilde açılmadı ve kullanıma kapalı kaldı. Kartımın kapalı olması nedeniyle alışveriş yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, kullanamadığım ana karta ek kart gönderildi fakat ek kartı da kullanamıyoru...