to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Verilmeden Kapatılan Hesap Nedeniyle Maaş Ve Kredi Mağduriyeti
11.10.2025 tarihinde, Denizbank Bursa Beşevler şubesinde bulunan 1585-21387746-351 numaralı Kredili Mevduat Hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kapatıldı. Sadece kapatılma işlemi sırasında kısa bir mesaj aldım; bunun dışında öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgi verilmedi.
Hesabımın kapatılması nedeniyle şu anda maaşımı alamıyor ve kredi borcumu da ödeyemiyorum. Ek hesap faizlerini düzenli olarak ödüyordum ve kısa süre önce kredi kartı borcumu da yapılandırmıştım. Yaşadığım bu durum tamamen benim bilgim dışında gelişti ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kredili Mevduat Hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
