Bayram İkramiyesi Mağduriyeti: Haberim Olmadan Açılan Hesap Sorunu

Emekli maaşımı DENİZBANK'tan alıyorum maalesef. Banka devletin emekliler için vermiş olduğu bayram ikramiyeleri için benim haberim olmadan benim adıma farklı bir hesap açmış. Ama benim bu hesaptan haberim olmadığı için kapattım. Devlette benim bayram ikramiyemi bu kapattığım hesaba gönderemeyince ben bayram ikramiyemi 28 martta alamadım. Sgk ya durumu bildirdim ama bayram ikramiyemin yatacağı hesap olmasından sorun yaşandığını ve paramı bu yüzden alamadığımı bildirip bayramdan sonra sorunu çözmek için girişimde bulunmamı söyledi. Şimdi ben bu mübarek bayramda parasız kaldım madem bana sormadan bayram ikramiyesi bana ayrı hesap açıyorsunuz bunu bana neden bildirmiyorsunuz? Madem hesabı açtınız bari bana haber verin veya kapatmamı engelleyin de ben bayramda para kalmasaydım. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Beni bayramda mağdur etmeye hakkınız var mı? Şimdi bu durumu nasıl telafi edeceksiniz. Merak ediyorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



Aynı sıkıntıyı bende yaşıyorum. Farklı bir hesaba yatırmak nasıl bir saçmalıktır anlamış değilim, ve neden maaşımın yattığı hesaba yatırılmadı, çok saçma gerçekten