to read complaints and reviews, or file yours. 
11/10/2025 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı Valikonağı Caddesi’indeki Denizbank şubesinin ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırmak isterken, ATM başka banka kartı ile yatırmaya çalıştığım 9.200 veya 9.400 TL tutarındaki paramı sıkıştırdı ve yuttu. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya referans numarası alamadım.
Sorunun ardından önce Denizbank şubesiyle görüştüm, ancak bana kartın ait olduğu banka ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Enpara müşteri hizmetleriyle de hemen iletişime geçip gerekli tüm bilgileri paylaştım ve ım40040862 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Ancak haftalar geçmesine rağmen “işleminiz işlemde” dışında herhangi bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Yatırmaya çalıştığım tutarın bir an önce Enpara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde saat 20:03’te İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi Ardıç Sokak No:8 adresindeki g3107 numaralı Denizbank ATM’si üzerinden QR kod ile Enpara hesabıma 1200 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra arızaya geçti ve paramı geri vermedi. Hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayar...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 15:50-16:01 arasında Ankara Altındağ Siteler Şubesi’indeki c3200 numaralı Denizbank ATM’sinden, Enpara hesabıma karekod ile para yatırmak istedim. Elimdeki para 200 adet banknotu aştığı için ATM “fazla paranızı alın” uyarısı verdi. Fazla parayı aldıktan sonra ATM para kap...
21 Ağustos’ta İstanbul Şirinevler Barbaros Caddesi üzerindeki Denizbank ortak ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 6.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM ...
06 Ağustos sabahı saat 08:30 civarında Mersin/Tarsus’taki Denizbank ATM’sinden Enpara banka kartımla (kart son 4 hanesi: 9569) 3.800 TL yatırmak isted...
Yorumlar