Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Para Yatırma Hatası Sonucu Eksik Para Yatırıldı

ATM Para Yatırma Hatası Sonucu Eksik Para Yatırıldı
profile
16 Haziran 2025 16:41
2.698
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Eksik kalan parayı yatırdılar. Teşekkürler...”

Denizbank ATM'sine 10 Haziran tarihinde 23.000₺ para yatırmaya çalıştım. ATM arıza verdi ve telefonuma şu mesaj geldi: Değerli müşterimiz, 2506100257005406 numaralı bildiriminiz bankamıza ulaşmış olup 3 gün (72 saat) içinde tarafınıza bilgi verilecektir. Değerlendirme sürecinin devam etmesi durumunda ise 3., 7., 10., 14. günlerde ara bilgilendirme yapılmaktadır. Tüm finansal bilgilerinizi içeren bildirimlerinize ulaşmak için MobilDeniz ve internet bankacılığı kanallarımızı kullanmanızı tavsiye ederiz. Bilgi: 08502220800 mersis: 0292008449600341 B002

Ardından 2 gün sonra beni aradılar ve ne kadar paramın ATM'de kaldığını sordular. 23.300₺ olduğunu söyledim. Aradan yine biraz zaman geçti ve bugün, paranın gün içinde hesabıma yatacağına dair SMS aldım. Ardından hesabıma 14.600₺ para yatırıldı. Arada tam 8.700₺ fark var. Bu fark nasıl oluştu? Büyük bir kurumsal firma bu hatayı nasıl yaptı, anlam veremiyorum. Umarım bu durum en kısa sürede çözülür. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.

18 Haziran 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ömer
Ömer
20 Haziran 2025 10:48

Eksik kalan parayı yatırdılar. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
21 Nisan 2025 13:39
1.996
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2024 11:29
977
"Sorunum çözüldü"
Denizbank ATM'sinde Yutulan Para Ve Geciken Çözüm Süreci

profile
24 Temmuz 2023 12:59
4.117

ATM Arızası Nedeniyle Param Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Temmuz 2025 15:53
985
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2024 22:24
3.772
Denizbank ATM Yatırmış Olduğum Parayı Geri Vermedi
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri