Denizbank Yıllık Kart Aidatının İadesini Reddetti

Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Visa kredi kartı kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...

Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Denizbank Visa kredi kartı kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...

Denizbank Bonus kredi kartını mobil satış temsilcisi aracılığıyla alırken özellikle “kart aidatı olmayacağı” bilgisi verildi. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ancak tara...

6 Şubat 2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 7562 ile biten Platinum bej kredi kartıma 1.124 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarı, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile ...

Denizbank Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 28.02.2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tut...
Denizbank’a ait GS Bonus, Bonus Platinum ve Bonus Trink kredi kartlarımı en az 10 yıldır, belki daha da uzun süredir aktif olarak kullandım. Bu süre b...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 2 Mart 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan daha önce de yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı işlemin tekrar yapılmasını hem huk...
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını 25.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödedim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımın üzerindeki bloke 10 günden fazla süredir hâlâ kaldırılmadı. Üstelik blokeli olan kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Hem kartımın kullanılmasına izin...
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, 7.000 TL olan kart limitimin düştüğünü fark edip geçmiş işlemleri kontrol ettiğimde gördüm. 7.000 TL limitli ...

Denizbank’ın site aidat kampanyasından faydalanmak için vadesiz hesabım üzerinden cumartesi ve salı günü SMS ile başvuru yaptım, pazartesi günü ise müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak gönderdiğim mesajlara herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri de bu konuda bana yardımcı olmadı. ...

Denizbank’a ait sonu 0926 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyar...

10 Mart 2026 tarihinde, Denizbank’a ait sonu 3495 ile biten Gold Master Card kredi kartıma 1.303 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını fark...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8525’tir. 9 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Zaten yıllardır bu karta bağlı olarak pek çok faizi düzenli şekilde ödüyorum, buna rağmen her ...
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 6 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl kartımdan benzer şekilde kart aidatı tahsil edilmiş, yaptığ...

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 7 Mart tarihinde Mart 2026 ekstresine yansıyan 995 TL tutarındaki kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat ücretinin bugün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçtikten ...
Denizbank’a ait Bonus Business Select kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Her yıl düze...

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Lacivert Card kredi kartımın 5556 60** **** 6603 numaralı kartımdan, 10.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul ...

Denizbank’a ait sonu 0502 ile biten kredi kartıma, 24.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyo...
Denizbank sonu 4330 ile biten kredi kartımdan, 23.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, onayım olmadan tahsil edilmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya alternatif olarak aidatsız bir kart teklifi sunulmamıştır. Yasal Dayana...
Denizbank’a ait ana kredi kartım olan Black kartımın 2239 ile biten numaralı kartını, yıllık aidat ödememek için 01.03.2026 tarihinde müşteri hizmetle...

Denizbank’a ait, sonu 2151 ile biten Bonus kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı karttan g...

Denizbank kredi kartımdan 2026 Şubat döneminde kredi kartı üyelik ücreti iki kez tahsil edildi. Toplamda 2.099 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve ücretlerin iadesi sağlanmadı. Aynı döne...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.03.2026 tarihinde Goldmaster kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu tutarın yüksekliği ve iznim dışında yansıtılması nedeniyle rahatsız oldum. Kesintinin ardından Den...
Denizbank’a ait sonu 8153 ile biten Platinum kredi kartıma 06.03.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum...