to read complaints and reviews, or file yours.
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.45’ten itibaren Denizbank çağrı merkezini 08...50 222 0 800 numaralı hattan defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri tem
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş, Letgo üzerinden 26 Nisan tarihinde iptal edildi ve 11.935 TL tutarındak...i harcamanın iadesi 27 Nisan’dan beri bankada “onay bekliyor” olarak görünüyor. İade tutarının bankaya ulaşmasına rağmen günlerdir bu şekilde beklemesi nedeniyle, kart ekstreme 12.
Denizbank’a ait 0850 222 08 00 numaralı hattan yaklaşık 1 aydır günde 20-30 kez ticari kart / ticari hesap açma amacıyla... aranıyorum. Çalışan biriyim ve bu kadar sık aranmak işimi bölüyor, gün içinde sürekli telefonu meşgule almak zorunda kalıyorum. Bugün örneğin şu ana kadar 09.11, 09.45, 10.21, 10
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 haftadır arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri tems...ilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde kalıyorum ve canlı bir temsilciye aktarılmadığım için işlem yapamıyor, sorunumu iletemiyorum. Bu durum
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak, kredimin ödemesinin yapılıp yapılmadığı ve hesabımdan bu kredi için... para çekilip çekilmediği konusunda bilgi almak istedim. Bunun için kısa bir bilgi almak amacıyla az önce 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Anc
Emekliyim ve Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın tanıdığı hak kapsamında borcumu tekrar yapıla...ndırmak istiyorum, ancak banka buna bir türlü izin vermiyor. İlk çektiğim kredi tutarı 50.000 TL idi; bu krediyi bugüne kadar 4 kez yapılandırdılar ve toplam borcum yaklaşık 403.00
13 Şubat tarihinde +90 (850) 222 08 00 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerinden e** diye birisi beni aradı ve 50.000 TL...'lik kredi kartı vereceklerini söylediler ve bunun 25.000 TL'si faizsiz olarak kullanabileceğimi belirttiler bir hafta sonrasında kart elime ulaştı kullanmak istediğim zaman bana 5
Denizbank tarafından yaklaşık 1–2 aydır, 0850 222 0800 numarası üzerinden defalarca kez kredi kartı pazarlaması amacıyla... aranarak rahatsız edilmekteyim. Yapılan her aramada kredi kartı istemediğimi ve aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, banka tarafından aynı içerikte tekrar tekrar aranıyo
Denizbank kredi kartımla ilgili işlem yapmak üzere bugün bankanın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini farklı za...manlarda toplam 5 kez aradım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli yönlendirme yapmadan hatta tutuyor ve herhangi bir canlı destek almadan görüşme sonl
Denizbank’a ait 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetleri hattından 25 Ocak’tan bu yana günde 10’dan fazla kez aranarak... ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. E-Devlet üzerinden Denizbank’ın ticari iletilerini engellememe rağmen aramalar kesilmedi; gece gündüz saat fark etmeksizin aranıyorum ve özellik
"TSK"
Denizbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 800 numaralı hattan bir gündür ulaşamıyorum. Telesekreter menüsünde ilerlememe... rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor, bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün sabah saatlerinden bu yana yaptığım para transferi işlemi de banka ha
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilginize alakanıza"
Denizbank tarafından verilen ve 5618 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma..., 31.12.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı
29/12/2025 tarihinde kredi/kredi kartı yapılandırma iptal talebi oluşturdum. Tarafıma, değerli müşterimiz, borcunuzun ya...pılandırma işlemi sonuçlandırılmıştır. İyi günler dileriz. Bilgi: 0850 222 0800. Talebimin hâlen “incelemede” mi yoksa onaylandığı mı bilinmemektedir; ancak aynı zamanda yeni bir b
Denizbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 800 numaralı hattan defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir t...emsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak kart numaramı, T. C. Kimlik numaramı ve şifremi istiyor fakat doğru girdiğim halde “hatalı/yanlış” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyoru
Denizbank Bonus Trink MC kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 15.11.2025 tarihli ekstreme, yıllık... kart ücreti adı altında 821,5 TL yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart ücreti kesilmiş, çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeler sonrası bu tutarlar iptal edilmişti. B
"Denizbank, kredi kartı yıllık üyelik ücretini iade etti teşekkür ederim. Sorunun çözümünden dolayı Şikayetvar'a ayrıca teşekkür ederim"
2 gündür Denizbank’ın 0850 222 0800 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak h...er defasında otomatik yanıtlarla karşılaşıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Cep bankacılığı üzerinden de denedim fakat oradan da destek alamadım
Denizbank'ta bulanan kartımı ve kurtaran hesabımın borçlarını ödeyip kapattım. Şubeden yaptığım işlemde kredi kartım içi...n 242.24 kuruş fazla alınmış. Bunun hesabıma aktarılmasını istediğim müşteri hizmetleri sürekli olumsuz cevap verip her defasında kartı tekrar gönderme çabası içinde. Paramı almamı
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık bir aydan uzun süredir erişimim kısıtlanmış durumda. Eylül ayından bu yana uygulam...aya giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 num
Yaklaşık 10-12 aydır Denizbank’ta yaşadığım bir sorunu çözemedim. Hesap şubem İzmir’de bulunuyor. İcra borcumu tamamen ö...dedim, ardından Ordu Merkez Şubesi’nden artan paramı çekip hesap kapama talebinde bulundum. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen, banka hesaplarımın arka planında hâlâ b
24 Ekim 2025 tarihinde saat 14:03-14:15 arasında Denizbank Netcard kredi kartımın iptali için 0850 2220800 numaralı müşt...eri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi oldukça nazikti ve süreci başlattı. Ancak daha sonra yönlendirildiğim D**** isimli ikinci müşteri temsilcisinin yaklaşımı
Yaklaşık 6 yıldır emekli maaşımı Denizbank’tan alıyorum. Son promosyon sözleşmemin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti ve bu ...süre zarfında toplamda 12.000 TL promosyon ödemesi aldım. Ancak son dönemde yeni emekli maaşı müşterilerine 27.000 TL promosyon ödemesi yapılırken, bana yine sadece 12.000 TL tekli
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımdan daha önce aidat kesintisi yapıldı ve bu kesi...ntinin iadesini o dönemde talep ettim. Kartım Eylül ayında kaybolduğu için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100