Denebunu.com İptal Talebi

Denebunu firmasıyla sorun yaşadım. Temmuz 25'de tanımlanması gereken aylık kutum, elime 20 Ağustos'ta ulaştı; neredeyse ...bir ay gecikmeli ve son zamanlarda sürekli gecikmeler yaşanıyor aylık kutularda. Bu durumdan sıkıldığım için üyeliğimi iptal ettim; ancak 25'inden sonra iptal ettim ve kutum yine g...

Denebunu uygulamasında yaklaşık bir ay önce Premium üyelik satın aldım. Üyeliği alırken istediğiniz zaman ayarlar bölümü...nden iptal edebileceğiniz belirtiliyordu. Ancak şu anda Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve bunu yapabileceğim herhangi bir seçenek bulamıyorum. Uygulamanın ayarlar bölümün...

Denebunu üzerinden 31 Temmuz 2026 tarihinde Temmuz Kutusu için ücretsiz deneme siparişi oluşturdum. Aradan uzun zaman ge...çmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişin hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili ne SMS ne e-posta ne d...

Uzun süredir Denebunu Premium üyesiyim ancak özellikle son birkaç aydır hem kutuların kalitesi hem de üyeliğin iptali ko...nusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Temmuz ayı başında ücretini ödediğim Premium kutum ancak 17 Ağustos’ta elime ulaştı. Buna rağmen gelen ürünler kesinlikle Premium ücreti öd...

Denebunu’dan 7 Ağustos’ta normal kutu siparişi verdim. Bugün 13 Ağustos olmasına rağmen ilk verdiğim sipariş dahi elime ...ulaşmadı, üstelik bugün ikinci kutunun da ödemesi hesabımdan çekildi. İki kutunun da ücreti alınmış olmasına rağmen Denebunu hesabımda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo...

Akbank’ın Denebunu sürpriz kutu kampanyası kapsamında tarafıma verilen kampanya kodunu defalarca Denebunu üzerinden dene...meme rağmen sistem hiçbir şekilde kabul etmedi. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmeyince müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturulmasını talep ettim a...

Nisan ayı ücretsiz Denebunu kutum, bir aydan uzun süredir sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, bugün itiba...rıyla hâlâ ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Mayıs ayının sonuna geldik; ancak Nisan kutumla ilgili somut hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca e-...

Denebunu Premium üyeliğim kapsamında tarafımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen aylık kutularım zamanında tanımla...nmamaktadır. Sistem üzerinde görünen son kutu tanımlamam 31 Mart 2026 tarihindedir. Buna rağmen 3 Nisan 2026 tarihinde 249,90 TL ve 3 Mayıs 2026 tarihinde 329,90 TL olmak üzere tar...

Denebunu’da b**************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlı olan hesabımı artık kullanmıyorum ve bundan sonra da hiç...bir şekilde kullanmayı düşünmüyorum. Bu nedenle hesabımın sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında, ilgili mevzuat çerçevesinde ...

Denebunu.com üzerinden aldığım aylık kutunun Mart ayı kutusunda, kutu içeriğinde belirtilen bazı ürünler bana gelen karg...oda yer almadı. Site üzerinden kutu içeriğini görüntülediğimde ilgili ürünlerin teslim edildiği görünüyor ancak 01.04.2026 tarihinde teslim aldığım kargo paketinde bu ürünler kesin...

Denebunu.com’a aylık ücret ödeyerek kullandığım üyeliğimde Mart ayı kutumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay en ...geç ayın 15’ine kadar profilimde kutum görünürken, bu ay ücretim tahsil edilmesine rağmen Mart ayı kutum profilimde hiçbir şekilde görünmüyor, sipariş hazırlık aşamasında dahi yer ...

Denebunu Premium kutu aboneliğim kapsamında en son gönderilen kutudan büyük hayal kırıklığı yaşadım. Premium adı altında... sattıkları kutunun içinden sadece dört ürün çıktı ve bu ürünlerin toplam değeri yaklaşık 200 TL bile etmiyordu. Buna karşılık bu kutuya kredi kartımla Akbank üzerinden 329,90 TL ö...

Denebunu’dan 1 Aralık tarihinde Premium kutu için Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 250 TL tutarında ücret çekilme...sine rağmen, ayın birinde tanımlanması gereken kutu hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Hesabımda uzun süredir sadece “Yakında hesabınıza tanımlanacak” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme...

Denebunu’nun Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak 249,90 TL üyelik ücretim tam gününde hesabımdan çekiliyor. Sistem...leri gereği, ücret çekildiği tarihten ay sonuna kadar ilgili ayın ücretsiz kutusu hesabımıza tanımlanıyor ve biz de o süre içinde talep edebiliyoruz. Ancak kasım ayı için hak ettiğ...

Uzun süredir Denebunu firmasındaki aylık abonelik hizmetiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır siste...m üzerinden üyeliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, aboneliğim bir türlü sonlandırılmıyor; kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye ve ürünler kargoya verilmeye devam ediyor....

Denebunu.com’dan Premium Kutu üyeliğim kapsamında Eylül ve Ekim 2025 aylarında ücret tahsil edildi, ancak tarafıma hiçbi...r kutu gönderilmedi. Sipariş numaram: DP-KP7Z78GLK18KV72829M. Sorun ilk olarak Eylül ayında başladı ve o tarihten bu yana iki kez ödeme alınmasına rağmen hiçbir gönderim yapılmadı....

Denebunu Premium üyeliğim kapsamında eylül 2025 (DP-82pzv9g1lgdv9vdl7) ve ekim 2025 (DP-82pzv824K2371m1vv) kutuları için... toplamda 500 TL ödeme yaptım. Ödemeler 25.09.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde kartımdan çekildi. Ancak son iki aydır kutularım tarafıma gönderilmedi; uygulamada sürekli “hazırlanıy...

Eşim adına Denebunu Premium paketi için ekim ayı ücretini 16 Ekim’de kredi kartımızdan 249,99 TL olarak ödedik. Ancak ar...adan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabımızda kutu tanımlanmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Her ay otomatik olarak para çekiliyor ve kutu tanımlanıyordu, bu ay ...

04 Ekim 2025 tarihinde Denebunu Premium kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DP-1LGM999513R115LP24P). Siparişimin üzerind...en 17 gün geçmesine rağmen kutum hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Elazığ’dır. Bu süreçte Denebunu müşteri hizmetl...

Denebunu sitesinden 5 Eylül'de alışveriş yaptım, üzerinden 32 gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi. İki kez mail attım, asl...a bir çözüme kavuşmadı. Ne ürün geliyor ne de sipariş iptal ediliyor. Bu kadar sürede nasıl kargoya verilemez, anlamıyorum. Farklı ülkeden bile daha hızlı geliyor.

03.09.2025 tarihinde Denebunu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Web sitelerinde teslimat süresi 7–10 gün olarak belirtil...mesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. E-posta yoluyla iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik mesaj aldım, herhangi bir yetkili tarafım...

15 Eylül'de Denebunu üzerinden de-43m6ljr43LG3p4l1r6r numaralı siparişi verdim ve toplamda 659,48 TL ödeme yaptım. Ancak... aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hiç gönderilmedi. Teslimat adresimde veya bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme de al...

Denebunu Premium kutumun teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi 14 Eylül’de verdim ve sitede 7-10 g...ün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibariyle (2 Ekim) siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve üzerinden 3 hafta geçti. Sipariş numaram: DE-3R67L...